Devenir Franchisé
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expérience de franchisés
Thierry RICORD
franchisé depuis le 03/08/2009
DELKO FREJUS.Pour vous, en temps que franchisé, quels sont les atouts de l’appartenance au réseau ?
Le soutien du réseau est énorme nous avons des interlocuteurs pour répondre aux questions financières, techniques. Il nous apporte beaucoup au niveau publicité, promotions, qualité d’achats. Un grand soutien en période difficile(inondations juin 2009).
Comment se porte votre activité aujourd’hui ?
Notre activité à ce jour est en constante progression au-delà des prévisions et ce malgré la conjoncture en baisse ce que je trouve très encourageant le tout en conservant une marge moyenne de 60 % grâce au conditions d’achat négociés. La demande allant en augmentant nous sommes passés très rapidement de 2 à 3 mécaniciens. Nous ne soufrons pas de la concurrence outre mesure, les clients comparent les prix mais cherchent aussi un sérieux et un suivi qui va plus loin que les offres promotionnelles ponctuelles de nos concurrents et ils sont rassuré par l’envergure de nos services, et un large domaine de compétences, car nous sommes un vrai garage et cela rassure nos clients.
Christian GOMEZ
franchisé depuis le 01/12/2004
DELKO ALLAUCH. BOUC BEL AIR.Comment pensez-vous que les clients perçoivent l’enseigne ?
Comme une enseigne de qualité avec des professionnels de l’automobile plus que des centres autos
>Comment se porte votre activité aujourd’hui ? (Chiffre d’affaires, marges, effectifs, surface, ratios… Progression, explication…)
Aujourd’hui j’ai la chance d’avoir 2 centres DELKO, la société réalise un peu plus d’1M€ de CA et je suis en phase avec mon prévisionnel, tant au niveau du CA que de la marge et de mon résultat d’exploitation.
Guillaume BOSHAT
franchisé depuis le 01/01/2005
DELKO LES ANGLES. NIMES. LE PONTET. AVIGNON.1) Comment êtes-vous devenu franchisé DELKO ? Et pourquoi avez-vous décidé d'adhérer à votre réseau ?
Je suis devenu franchisé car ma première implantation dans une zone commerciale imposait d'exploiter sous une enseigne "nationale"... J'ai connu l'enseigne DELKO car à l'époque, j'étais domicilié sur Chateaurenard. J'ai décidé d'exploiter un garage en complément de mon activité de l'époque (contrôle technique). Le concept privilégiant la relation client et les relations humaines franchiseur / franchisé m'a attiré pour être franchisé chez DELKO...
Comment pensez-vous que les clients perçoivent l’enseigne ?
Je pense que les clients ne connaissent pas suffisamment l'enseigne et que la qualité et la tenu de chaque centre leurs permettent de se faire une opinion.. En revanche le concept correspond à une attente des clients lorsqu'ils se rendent chez un réparateur auto (conseil, honnêteté, suivi,...).
Michel BALANSARD
franchisé depuis le 02/11/2006
DELKO GARDANNE.Pour vous, en temps que franchisé, quels sont les atouts de l’appartenance au réseau ?
- Un réseau de proximité - Des gens à l’écoute - Des services rapides - Un panel de compétences, prêt à vous aider dès que nécessaire - Des tarifs plus qu’avantageux - Une dynamique commerciale hors pair
Comment se porte votre activité aujourd’hui ?
Aujourd’hui, AUTO PNEUS SERVICES « Delko Gardanne », dégage environ 90k€ de chiffre d’affaires / mois avec 61% de marge. Effectif : 1 équipe de 6 personnes (sans le franchisé) dont 1 directeur, 1 adjoint, 3 mécaniciens et apprenti mécanicien. Une surface d’atelier de 250 m2, magasin de 80 m2 et 1 stock de 100m2. La progression est de 20%/an les 3 premières années et à peut près de 15 à 17% les années suivantes. Les difficultés sont de se tenir à des tarifs concurrentiels mais le développeur met tout en œuvre pour avoir toujours une longueur d’avance sur les autres.
Arnaud MONNIER
franchisé depuis le 01/08/2006
DELKO GRATENTOUR.Comment êtes-vous devenu franchisé Delko ? Et pourquoi avez-vous décidé d'adhérer à votre réseau ?
Issu du contrôle technique puis débauché pour devenir chef de centre Delko puis responsable de secteur du groupe, l’évolution étant de devenir franchisé. J’ai eu l’opportunité d’adhérer à la franchise sur GRATENTOUR et en parallèle développer le secteur sud ouest. C’est une grande aventure humaine et un métier à forte rentabilité, très complet et diversifié, passionnant dans un groupe jeune et sans cesse en évolution. La franchise permet un accompagnement administratif et financier important, un accompagnement avec l’animation du réseau, elle nous apporte aussi des tarifs préférentiels auprès des fournisseurs référencés...
Comment pensez-vous que les clients perçoivent l’enseigne ?
On est capable d’intervenir sur toutes les marques et faire l’ensemble des interventions sur les véhicules. Nous sommes reconnus également pour les services complets assurés en atelier, raccompagnement des clients, prêts de véhicules, diagnostiques gratuits, niveaux et appoints offerts, pression des pneus etc... On conseille notre clientèle avec respect et reconnaissance, c’est réellement le garage de proximité.
Hugo FEIGE
franchisé depuis le 01/06/2010
DELKO LUNEL.Comment êtes-vous devenu franchisé DELKO ? Et pourquoi avez-vous décidé d'adhérer à votre réseau ?
Je travaillais à la FNAC et souhaitais changer d’univers et de métier. Une ancienne collègue de travail avait intégré la société DELKO, et m’a donné envie de m’intéresser de plus prés à cette société. Les bons échos que j’ai pu en avoir m’ont convaincu définitivement de me lancer dans la franchise automobile.
Comment pensez-vous que les clients perçoivent l’enseigne ?
DELKO est avant tout un commerce de proximité avec une image de pneumaticien, mais qui est en train de changer. En effet, depuis que le groupe a modifié son logo et sa signature d’enseigne pour devenir « les nouveaux garages », les clients nous perçoivent de plus en plus comme un garage à part entière.
Guillaume BOSHATfranchiséDepuis le 01/01/2005
interview
Arnaud MONNIERfranchiséDepuis le 01/08/2006
interview
Thierry RICORDfranchiséDepuis le 03/08/2009
interview
Michel BALANSARDfranchiséDepuis le 02/11/2006
interview
Hugo FEIGEfranchiséDepuis le 01/06/2010
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Christian GOMEZfranchiséDepuis le 01/12/2004
interview
